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ノルウェー国内便を利用される場合は、航空会社が十分な空間のある席を予約し、地上職員が飛行機の乗降をお手伝いします。48時間までに航空会社および空港にご連絡のうえ、ご要望をお伝えください。
ノルウェーのほとんどの空港は、バス、タクシー、一部電車でアクセスできます。ほぼ全ての空港バスは車椅子に対応しており、昇降機かスロープを備えています。トイレ設備は空港発着の通常の電車およびバスには設置されていません。
空港までに特別な配慮を必要とされる場合、事前に利用される運行会社にご連絡ください。
電車で特別な配慮を必要とされる場合、駅窓口もしくは鉄道会社のカスタマーサービスからチケットをご予約ください。
一部駅で電車周辺の移動のお手伝いに対応しています。ご支援は無料で、24時間前までのご予約が必要です。電車乗降のお手伝いはご予約不要ですが、それでも事前にカスタマーセンターに連絡されることをお勧めします。同伴者がいらっしゃる場合は、割引をご利用いただけます。
新型車両のほとんどに車椅子用昇降機、車椅子使用者用トイレ、車椅子固定器具、大型寝台1室以上を備えています。こちらは事前予約が必要です。停車駅は車内放送および車内掲示板にてご案内します。
新型の高速バス・長距離バスは、車椅子用昇降機、バス内での固定ポイントを備えています。新型車両は、障碍のある旅行者対応のトイレ設備を設置しています。さらに新型の車両では、デジタル画面で次の停車場を表示します。車内放送でもご案内します。
なお、盲導犬は、他に重度のアレルギーのあるお客様がおられる場合はご乗車いただけません。盲導犬をご利用か、その他の配慮を必要とされる場合は、事前にバス運行会社にご連絡ください。
新型の路線バスは、手動または自動のスロープを備えています。主要都市では、ほとんどが低床バスで、全員のお客様が乗り込むまでドアを開くボタンを搭載しています。最新車両は、停車場を車内画面および車内放送にてご案内します。盲導犬は通常は路線バスにもご乗車いただけます。
オスロでは、新型の路面電車は低床型で、交通弱者の方にもアクセスしやすくなっています。旧型の路面電車は、ステップが狭く支援なしでのご乗車が困難な場合があります。ベルゲン(Bergen)では、全ての路面電車が車椅子対応です。
オスロのほとんどの地下鉄駅に昇降機またはスロープがあり、障碍者の方にもご乗車いただきやすくなっていますが、電車とホームの隙間にはお気をつけください。駅では、電車を構内放送および案内板と方向幕にてご案内します。電車内では、停車駅を車内放送にてご案内します。
オスロとアーケシュフース(Akershus)の公共交通機関サイトはこちらです。
ベルゲンとホルダラン(Hordaland)の公共交通機関サイトはこちらです。
ノルウェーのほとんどのフェリーは車椅子対応です。新型のフェリーは通常は昇降機を備えており、旧型もほとんどが車椅子用階段昇降機を備えています。ほぼ全てのフェリーがスロープと身体障碍者用トイレを設置しています。一部のフェリーターミナルには障碍者のお客様専用の待合場があります。こちらからご要望に適した船体の位置へご案内します。ターミナルに専用待合場がない場合は、通常はスタッフにご連絡いただけましたらご用意できます。
必須ではないものの、事前にお電話にて必要とされる配慮の内容を船員にお伝えいただくことが推奨されます。
なお、フッティルーテン社(Hurtigruten)では独自の規則が適用されます。
ノルウェー海岸を通過する全ての高速船は、車椅子対応が義務付けられています。主要な沿岸都市を結ぶ船は、車椅子使用者用トイレ設備と乗降用のスロープを備えています。
旅の計画があると、お目当ての物でも体験でも逃さず見つけることができます。
私たちは、ノルウェーの旅をめいっぱい楽んで幸せな気分になっていただきたいと願っています。良い思い出ができると、もう一度訪ねたくなります。そして一生の友人ができます。そのために旅をもっと楽しくするヒントをご紹介しましょう。
平等、自由…ワッフル。ここはヨーロッパの郊外。食、伝統、暮らし方は少々変わって見えることもあるかもしれません。こちらからちょっとノルウェーについて知っていただければ幸いです。
ノルウェーは、豪快な滝、澄みきったフィヨルド、雄大な山々、壮大な氷河など、圧倒的な自然美を誇る国です。この景色、地域社会、その生活を守っていくことは、地元住民にとっても訪問者にとっても大切なことです。
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